Beratung und Service

Durch regelmäßige Wartung Ihrer EDV-Anlage sind Sie auf der sicheren Seite

Das Wartungskonzept von Kölmel Computer sichert den dauerhaft stabilen Betrieb von EDV-Anlagen.
Die reibungslose Funktion von Server-Anlagen und kompletten Netzwerken spart Zeit und Geld.
Nutzen auch Sie dieses Früherkennungssystem zur Pflege Ihrer Hard- und Software.
 
Die wichtigsten Module unseres bewährten Wartungskonzepts sind:

- Fernwartung basierend auf Checklisten mit durchgehender ProtokollierungPräzise Wartungsarbeiten - oft auch im Vier-Augen-Prinzip

- Erfassung von Normabweichungen als Entstörungsaufgabe mit Serviceticket

- Vier-Augen-Prinzip für besonders kritische bzw. sensible Bereiche

- Datensicherungskontrolle inklusive stichprobenartiger Testrücksicherungen

- Erneuerung von Softwarelizenzen, Sicherungsbändern und USV-Batterien
 
Für Kleinbetriebe und Freiberufler ist unsere EDV-Kontrollvereinbarung die erste Wahl.
Darin enthalten ist die regelmäßige Wartung der zehn wichtigsten Parameter.
Die Intervalle werden hierbei in der Regel monatlich oder quartalsmäßig durchgeführt.
 
Für mittelständische Unternehmen empfehlen wir einen EDV-Servicevertrag mit Kölmel Computer.
Neben der Wartungskomponente bietet dieser weitere Vorteile, wie z.B. reduzierte Stundensätze.
 
Die monatlichen Wartungsintervalle werden von uns ganz diskret im Hintergrund durchgeführt.
Ihr Tagesgeschäft wird nicht beeinträchtigt und Ihre EDV-Anlage läuft ohne Unterbrechung.